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冰沙饮料出现金属碎屑必胜客承认员工操作失误
来源: 首页    发布时间:2021-12-17 13:56:02
本文摘要:本报讯(记者刘俊)百胜饮食集团旗下的休闲娱乐餐厅必胜客再次发生罕见的交通事故,昨天有媒体报道称,由于上海餐厅的店员操作失误,将金属勺混入破冰机中,消失的金属屑浮在冰沙上销售给顾客,引起了商品安全问题和消费者的纠纷。

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本报讯(记者刘俊)百胜饮食集团旗下的休闲娱乐餐厅必胜客再次发生罕见的交通事故,昨天有媒体报道称,由于上海餐厅的店员操作失误,将金属勺混入破冰机中,消失的金属屑浮在冰沙上销售给顾客,引起了商品安全问题和消费者的纠纷。对此,百胜方面昨天证实了事件并道歉,但主张顾客喝冰沙的铬含量微克的意见不同。据报道,8月1日中午,顾客陈某和家人至必胜客公司在上海市龙茗路开设的餐厅吃饭,找到必胜客销售的3杯香芒冰情冰沙类饮料,1杯冰沙类饮料中含有大量金属碎屑漂浮物。据报道,当时,他们的家人已经喝了上述饮料,另一杯香芒冰情已经被3岁以上的孩子吃掉了。

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昨天,百胜餐厅集团在寻找本报时否认了操作失误。在发给记者的声明中,必胜客对因操作失误给消费者陈某及其家人带来的影响最真诚地道歉。百胜称,自8月1日事件再次发生以来,必胜客户没有停止与陈某客户的交流,大力帮助就诊,协商补偿事项。

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